Cada llamada recibe
una respuesta a la altura.
Telebit atiende llamadas, califica prospectos, agenda citas y resuelve solicitudes habituales para que tu equipo se concentre en las conversaciones que necesitan a una persona.
Empieza sin cambiar tu sistema telefónico
Cliente
Hola, necesito cambiar mi cita al viernes por la tarde.
Agente de Telebit
Claro, puedo ayudarte. Tengo disponibilidad el viernes a las 14:30 o a las 16:00. ¿Qué horario te conviene más?
Tiempo de espera
0:02
Intención
Reprogramar
Para equipos que trabajan por teléfono
Un agente, todas tus llamadas
Convierte tu línea telefónica en el motor de tu atención al cliente.
Dale a Telebit el conocimiento y los procesos que tu equipo ya usa. Escucha, entiende, actúa y sabe cuándo incorporar a una persona.
Siempre listo
Resuelve más antes de que alguien levante el teléfono.
Telebit gestiona conversaciones habituales de principio a fin y las transfiere a tu equipo con claridad cuando hace falta criterio humano.
Simple desde el inicio
De la información de tu negocio a llamadas reales en tres pasos.
- 01Agrega tu informaciónConecta tu sitio web, preguntas frecuentes, servicios y datos del negocio para que Telebit entienda lo que tus clientes necesitan.
- 02Define la conversaciónElige el saludo, las preguntas, las acciones y las reglas de transferencia que se adapten a la forma de trabajar de tu equipo.
- 03Empieza a recibir llamadasConecta un número de teléfono, prueba la experiencia y deja que tu agente de voz atienda conversaciones reales.
Automatización con respaldo humano.
Decide qué puede resolver Telebit, qué información puede usar y en qué momento debe transferir una llamada a tu equipo.
- Enrutamiento de llamadas configurable
- Acceso según el rol
- Historial claro de conversaciones
- Transferencia flexible a una persona
Regla de transferencia
«Transfiere las consultas de facturación por más de 500 US$ al equipo de cuentas».
Equipo de cuentas
El contexto se incluye automáticamente
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas.
¿Quieres probar un flujo de llamadas específico? Crea una cuenta y empieza a configurar tu primer agente.
¿Puedo conservar mi número actual?
Sí. Puedes desviar llamadas de tu línea actual a Telebit, incluso solo cuando tu equipo esté ocupado o no esté disponible.
¿Telebit puede transferir una llamada a una persona?
Sí. Define cuándo se debe transferir una conversación, qué equipo o persona la recibe y qué contexto debe acompañarla.
¿Qué puedo personalizar?
Tú controlas el saludo, la voz, la información del negocio, las preguntas, los procesos, las acciones y las reglas de escalamiento de cada agente.
¿Qué hace Telebit cuando no puede responder?
Tú eliges la alternativa: transferir la llamada, tomar un mensaje, agendar una devolución de llamada o enviar la solicitud a otro proceso.
¿Funciona fuera del horario de atención?
Sí. Telebit puede atender las 24 horas o solo en los horarios y condiciones de alta demanda que configures.
Que tu próxima llamada no se quede sin respuesta.
Crea un agente de voz con IA que esté listo cada vez que tus clientes llamen.
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